Mnenja "AutoMarket" (prodaja avtomobilov) v Moskvi

2024 Avtor: Erin Ralphs | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-02-19 18:25

Zdaj je verjetno težko najti osebo, ki bi bila ravnodušna do avtomobila. Pogosto so družine, v katerih je več avtomobilov: ena gre na izlete po podeželju, druga se uporablja za delo, tretja gre z vso družino k babici.

Potreba po občasni menjavi avtomobila na novega ali servisiranju obstoječega vedno pušča težke občutke. Pa ne toliko zato, ker moraš nekaj časa ostati brez avtomobila, ampak zato, ker so izkušnje sin težkih napak. Opomni nas, da bo vsa ta zgodba našla priložnost, da nam uniči čas in nas prisili, da porabimo nenačrtovano količino.

Išči

Ne glede na vaš prihodek, nihče od nas ne mara zapravljati denarja. Nakup, zamenjava ali popravilo vašega najljubšega avtomobila je ravno ta primer. Iščemo informacije na internetu, sprašujemo prijatelje in znance in se na koncu ustavimo pri nečem konkretnem.

Med iskanjem morate naleteti na velikopodobna podjetja in podjetja, ki se razlikujejo le po lokaciji, kar nakazuje, da bo kakovost storitev v njih enako monotono nizka. Odločili smo se, da stopimo v stik z uradnim prodajalcem.

Pričakovanja

Zakaj k uradnemu prodajalcu? Seveda, ker želimo porabiti še več denarja, a se prihraniti pred nekvalitetnimi popravili, nakupom "prašiča v žepih", ki ga spremlja nesramna storitev, dolgim čakanjem na naročilo in pokvarjenim razpoloženjem pred izgubljanjem časa in denar.

To je poštena odločitev, če je vaš obstoječi avto, ki je načrtovan za popravilo, še vedno v garanciji ali nameravate kupiti nov avto dobre kakovosti in s čisto zgodovino.

AutoMarket

Internet je poln različnih "avtomarketov", katerih pregledi brenčijo v avtomobilskem svetu Moskve. Kakšna so ta podjetja? Lahko je "Automarket - Gospodarstvo". Tudi ocene olja za avtomobile te znamke pogosto padejo v oči. Ampak to še ni vse. Pogosto so ocene o "Automarketu št. 1" v Moskvi. V tej vrsti izstopa avtohiša AvtoMarket LLC - podjetje, ki je del skupine podjetij SIM-Auto ali preprosto SIM.

SIM je bil ustanovljen leta 1992. Njeni razstavni prostori delujejo ne samo v Moskvi, ampak tudi v Jaroslavlju, Saratovu, Ribinsku. To je uradni zastopnik tako znanih avtomobilskih znamk, kot so Hyundai, Mazda, Kia, Renault, Suzuki, Volkswagen. To niso vse prednosti podjetja. Kot je navedeno na spletni strani podjetja, je med 25 najboljših vodilnih trgovcev. Ruska omrežja.

Posebna dejavnost

Skratka, SIM in AutoMarket se ukvarjata z nakupom, prodajo in menjavo rabljenih avtomobilov. Prodajajo tudi nove avtomobile znotraj obstoječe linije blagovnih znamk.

Tukaj je treba strankam zagotoviti, za kaj so prišli k uradnemu prodajalcu:

• predprodaja;
• poprodajna storitev,;
• pravno čisti dokumenti.

Poleg tega se izvajajo uradna garancijska in pogarancijska popravila navedenih modelov strojev katere koli zahtevnosti, kot tudi povezane storitve:

• montaža dodatne opreme na željo stranke;
• registracija dokumentov pri prometni policiji;
• avtozavarovanje;
• avtoposojila;
• promocije in popusti ne samo iz samega holdinga, ampak tudi od blagovnih znamk, katerih uradni zastopnik je podjetje, in še veliko drugih prijetnih stvari.

Podjetje je postavilo visoko letvico za kakovost servisnih popravil, ki temelji na tehničnih zahtevah za avtomobile njihovih proizvajalcev in izpolnjuje mednarodne standarde ISO 9000. Na voljo je več kot sto modelov enot različnih razredov in cen. namenjen najrazličnejšim strankam.

Zastopnik je izjavil, da je podjetje osredotočeno na stranke, kar vključuje možnost prodaje avtomobila po logiki menjave, nujni nakup avtomobilov, testno vožnjo katerega koli avtomobila, posvetovanja s strokovnjaki podjetja itd.

čips

NedvomnoPrednost holdinga je uvedba lastne mobilne aplikacije, ki vam omogoča, da se dogovorite za sestanek pri serviserju, opravite pregled ob primernem, samoizbranem času, prejmete informacije o prihodu naročenega avtomobila ali rezervnih delov., kot tudi številne druge novice.

Bonusni program vam omogoča znižana plačila. Promocije in znižanja cen avtomobilov v katerem koli omrežnem podjetju "AutoMarket" so prisotni na skoraj vseh modelih avtomobilov.

zimske gume za darilo.

Promocije storitev vključujejo popuste na popravila karoserije, antibakterijsko obdelavo klimatske naprave, niansiranje, namestitev nove opreme, kot je dvigalo za avto, digitalna imobilizator in še veliko več.

Auto prodajalne v Moskvi

Podružnice holdinga v Moskvi zastopajo znamke Suzuki, Hyundai, Kia, Mazda.

Nahajajo se v bližini treh linij podzemne železnice: "Kaluzhskaya" (ulica Vvedenskogo), "Nagatinskaya" (Varshavskoye avtocesta) in "Airport" (Shebashevsky lane).

delovni urnik

Po ocenah strank imajo "AutoMarkets" v Moskvi skupine podjetij "SIM" enoten standard delovnega časa - od 8.00 do 21.00. Verjetno zaradi večje donosnosti te posebne pisarneholding, na postaji podzemne železnice Nagatinskaya (varšavska avtocesta 26, stavba 32), je konec delovnega časa prestavljen za eno uro na 22.00. Samo v nedeljo se pisarna zapre ob 21:00.

mnenja zaposlenih

Kot lahko vidite iz opisa, je "SIM" veliko podjetje z obsežno mrežo podružnic. Za privabljanje strank so na voljo stalne promocije, darila ali drugi bonusi. Pisarne so specializirane za blagovno znamko, en način delovanja.

Ta vedenje je značilno samo za podjetje, ki se dobro počuti na trgu in samozavestno gleda v prihodnost. Nič čudnega, da že praznuje 25. rojstni dan.

Zakaj se to dogaja? Verjetno zato, ker si vodstvo postavlja prave naloge, ekipa pa jih na splošno pravilno izvaja.

Vendar ocene o AutoMarket LLC v omrežju niso samo pozitivne, zahvaljujoč številnim svetovalcem. Obstajajo tudi negativni. Pogosteje se negativno sliši v ocenah o "AutoMarket South" v Moskvi in o "AutoMarket South-West". Kupci so pozorni na problem zaposlovanja osebja, ki vpliva na kakovost storitev za stranke določene avtohiše in na podobo SIM Group kot celote. Kar ne more le razburiti.

Pričevanja samih zaposlenih

Kdo najbolje opiše podjetje, če ne njegovih zaposlenih? Seveda je pri tem treba domnevati, da lahko pride do namerno neprijaznih kritik, zaradi posameznih primerov zamere, in očitno dobronamernih, z namenom izboljšanja podobe vašega najljubšega podjetja. Kakor koli že, ocene"AutoMarkete" GC "SIM" so dvoumni.

Pozitivni vidiki podjetja:

• pospeševanje vaših zaposlenih po karierni lestvici;
• sistematično poklicno usposabljanje;
• izplačilo 13. plače;
• stabilnost plačil;
• mlada in tesno povezana ekipa;
• zagotovitev potrebnega inventarja in pisarniškega materiala;
• lahkost pri zaposlitvi;
• Prizadevamo si za ohranitev.

Negativnosti podjetja:

• zahtevan za delo, ne maram bolniške odsotnosti;
• recikliranje dobrodošli;
• družine (delajo v družinah);
• nezadovoljstvo z višino lastne plače;
• težave, ki so nastale zaradi konfliktov z zaposlenimi ali vodstvom.

Nekatere negativne ocene o »AutoMarketu« pustijo dvoumen vtis. Težko je podati objektivno oceno, ne da bi poznali bistvo zadeve. Na primer družina. Ena stran tega koncepta je znana. Ampak obstaja še ena. Zdi se, da je delo celotne družine v enem obratu ali podjetju tudi pod ZSSR kazalo na prestiž delovnega mesta, kjer vodijo politiko gojenja lastnega osebja, ki bo vodilo proizvodnjo v prihodnosti.

Glede na naravo teh in drugih pregledov ni težko sklepati, da zaposleni ob določenih primerih utemeljenih negativnih na splošno cenijo svoje delovno mesto, ga cenijo in si ambiciozno prizadevajo izboljšati svoje položaji.

Recenzije kakovostirabljen avto

Veliko pozitivnih komentarjev o nakupu rabljenih avtomobilov. Nič čudnega. Navsezadnje so avtomobili podvrženi predprodajni pripravi, trgovec pa je odgovoren za pravno čistost dokumentov.

A mreža trgovcev ima na stotine zaposlenih. Seveda pa so tudi negativne ocene zaposlenih, ki ob sklenitvi pogodbe z njimi strankam posredujejo napačne ali nepopolne informacije o bistvenih pogojih pogodbe, njenih prednostih in pasteh, napisane z drobnim tiskom, o napakah na izbranem avtomobilu. s strani stranke in tako naprej.

Zanimiva podrobnost je, da so tudi v negativnih ocenah, ko so se njegove pomanjkljivosti kmalu razkrile med delovanjem agregata s prevoženimi kilometri, kupci vedno cenili predprodajno pripravo avtomobila, zaradi česar so bile njegove pomanjkljivosti skorajda neviden.

Mnenja o kakovosti novih avtomobilov

Podjetje, ki je uradni zastopnik številnih vodilnih tujih avtomobilskih znamk, je a priori visok standard kakovosti avtomobilov. V nasprotnem primeru se podjetje ne bo moglo obdržati na trgu med množico konkurenčnih prodajnih mrež, zlasti v Moskvi. Zato niti en pregled avtohiše AutoMarket skupine SIM ne more voznikov pustiti ravnodušnih.

Kupci nimajo pritožb glede novih avtomobilov, z redko izjemo nezadovoljstva s ceno. Menijo, da so cene v razstavnem prostoru, tako kot pri vseh uradnih prodajalcih, previsoke. Toda stranke prenašajo to stanje, saj sistem popustov, daril in kompetentnihsvetovalci, nekoliko izravnajo to pomanjkljivost. Prav tako lahko zaupate pravni čistosti dokumentov za takšne stroje.

pregledi vzdrževanja

Prednosti prodajnih storitev so na površju - od ohranjanja garancije, uporabe prave opreme in do tega, da delo opravijo izkušeni strokovnjaki.

Kakovost je razvidna iz podrobnosti.

Slabosti se nanašajo predvsem na ceno. To pravi večina komentarjev. To pomeni, da so popravila pri prodajalcu vedno dražja kot pri "neuradnih".

Nadaljnje v padajočem vrstnem redu so pregledi primerov nekvalitetnega popravila, zamud pri njegovem terminiranju, neprofesionalnosti posameznih zaposlenih, posredovanja nezadostnih ali neresničnih informacij o obstoječih okvarah, zvišanja cen zaradi opravljanja nepotrebnih storitev z vidika stranke.

Ob istem času je isti salon tako hvaljen kot tudi kritiziran po enakih kriterijih. Nekatere stranke v njem naletijo na primere kršenja njihovih pravic. Drugi priporočajo, da gredo tja za dobro storitev. Za kaj gre?

Nasveti

Poimenujte mi vsaj enega trgovca ali "neuradno", o katerem na internetu ni negativnih ocen. V naravi ne obstaja. Vsi govorijo o dobrih in slabih stvareh. zakaj? Odgovor leži na površini: kadri odločajo o vsem. Tudi v istem zastopstvu.

Kaj storiti, če je nakup avtomobila ali njegovo popravilo nujen, vendar je pot do prodajalca neizogibna? Pravzaprav ne toliko. Ne spreglejte preprostegapravila previdnosti.

1. Ugotovite, kakšen je salon, v katerega greste, in ne delajte prenagljenih potez.
2. Ob predaji avtomobila v popravilo natančno zabeležite v kakšnem tehničnem stanju je, ga fotografirajte. To zmanjša verjetnost novih prask, odrezkov itd.
3. Preverite, kolikor je mogoče, opravljeno popravilo glede na servisno poročilo, ki ste ga prejeli, ali pa ga zaupajte odgovorni osebi.
4. Preberi vse dokumente in ponovno preberi. Vprašajte svetovalca za vsa nejasna mesta.
5. Sami določite razumevanje ključnih konceptov, ki se pojavljajo v pogodbi. Vedite, da se po prekinitvi pogodbe vplačana kavcija za avto ne vrne, predujem pa vam je treba vrniti.
6. Dobro bi bilo priti v salon z nekaterimi napravami, na primer z debelinomerom za preverjanje debeline barve na rabljenem avtomobilu, ki ga kupujete, svetilko za boljši pogled na neosvetljenih mestih, v neosvetljenih prostorih. -obarvanje oblačil in rokavic - v primeru, da morate osebno pregledati avto.
7. Avto, ki ga kupite, ne sme biti le prijeten za oko, ampak tudi dobro dišati. Če se zastopnik ne bi mogel znebiti slabega vonja v avtomobilu, vam bo to še težje.
8. Pri nakupu rabljenega avtomobila morate najbolj odgovorno preveriti vse njegove najdražje dele, na primer karoserijo, motor.
9. Če se vam pod takšno ali drugačno pretvezo mudi skleniti posel, ne hitite.
10. Pri sklenitvi pogodbe podpišite vsak njen list,izključiti njegovo morebitno zamenjavo.
11. Ne kupujte poceni avtomobila, ki ga oglašujejo v avtohiši. Da ne bi bili zavedeni, preverite, ali vključuje provizije, avtomobilsko zavarovanje itd.
12. Ko ste v dvomih, ne hitite s končnim dejanjem. Morda boste našli boljšega.